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Encuesta Skål International Roma COVID-19: hoy para mañana

 

Encuesta Skål International Roma COVID-19: hoy para mañana

Resultados de la encuesta realizada por Skål Internacional Roma sobre la crisis del COVID-19


La encuesta se llevó a cabo del 18 al 25 de marzo de 2020, con un cuestionario de 10 preguntas enviadas a 321 miembros de Skål Internacional Italia con más de 107 respuestas equivalentes al 33% de todo el universo involucrado.

El nuevo presidente de Skål Internacional Roma, Paolo Bartolozzi y el vicepresidente Tito Livio Mongelli son los autores de la encuesta.

La encuesta muestra una imagen de directivos preocupados pero valientes, que se centran en las capacidades profesionales de su personal. En lugar de degradar los ingresos reduciendo las tarifas, optaron por aumentar la capacitación para mejorar la calidad de su producto.

Se requiere intervención estatal mediante la reducción de impuestos y cargas administrativas, pero también con herramientas de marketing innovadoras e intervenciones específicas para estimular la demanda, por ejemplo con el uso generalizado de vales de vacaciones estatales.

Estos son los tres resultados principales de la investigación de Skål International Roma, que ha encuestado a más de 100 responsables italianos del mundo de las profesiones turísticas:

 1

La crisis sistémica y económica del turismo continuará en 2021 mientras que la emergencia consumirá todo o casi lo que queda del año 2020.

2

Para empezar, la atención se centra en la calidad de los recursos humanos, la formación del personal y la conservación del empleo, no en la reducción de precios.

3

Necesitamos herramientas innovadoras impulsadas por el Estado para impulsar la demanda, como vales de vacaciones, y no sólo reducciones de impuestos.