Skål International
Enquête COVID-19 du Skål International Rome : Aujourd'hui pour demain
Enquête COVID-19 du Skål International Rome : Aujourd'hui pour demain
Résultats de l'enquête réalisée par le Skål International Rome concernant la crise du COVID-19
L'enquête s'est déroulée du 18 au 25 mars 2020, avec un questionnaire de 10 questions envoyé à 321 membres du Skål International Italie avec plus de 107 réponses soit 33% de l'univers entier impliqué.
Le nouveau président du Skål International Rome, Paolo Bartolozzi et le vice-président Tito Livio Mongelli sont les auteurs de l'enquête.
L'enquête dresse le portrait de managers inquiets mais courageux, qui se concentrent sur les compétences professionnelles de leurs collaborateurs. Plutôt que de dégrader leurs revenus en baissant les tarifs, ils ont choisi d'augmenter la formation pour améliorer la qualité de leur produit.
L'intervention de l'État est nécessaire à travers la réduction des impôts et des charges administratives, mais également à travers des outils de marketing innovants et des interventions ciblées pour stimuler la demande, par exemple avec l'utilisation généralisée des chèques vacances publics.
Ce sont les trois principaux résultats de l'étude du Skål International Rome, qui a interrogé plus de 100 décideurs italiens du monde des métiers du tourisme :
1
La crise systémique et économique du tourisme se poursuivra jusqu’en 2021, tandis que l’urgence consumera tout ou presque le reste de l’année 2020.
2
Pour redémarrer, l’accent est mis sur la qualité des ressources humaines, la formation du personnel et le maintien dans l’emploi, et non sur la baisse des prix.
3
Nous avons besoin d’outils innovants pilotés par l’État pour stimuler la demande, comme les chèques vacances, et pas seulement de réductions d’impôts.
