Good morning everyone

Richard Scinta, président du Skål International États-Unis, Marc Rheaume, président du Skål International États-Unis, Juan Steta, vice-président du Skål International États-Unis, Holly Powers du Skål International États-Unis ISC, Jean François Côté du Skål International Canada ISC… J'aimerais également saluer le président sortant du Skål International, Mok Singh, l'ancien président du Skål International États-Unis, Tom White – Carlos Banks, les présidents délégués et les Skålleagues du Skål International États-Unis et du Canada.

C'est un plaisir et un honneur incroyables de m'adresser à vous tous au début d'un congrès réussi.

L’objectif de mon discours d’aujourd’hui est celui qui vous concerne, ainsi que nos membres du monde entier.

Leadership - Changement et adaptabilité du Skål International pour effectuer le changement

Les leaders inspirants sont des personnes incroyablement passionnées qui dépassent la réalité d’une pensée limitée. Ils reconnaissent l’importance de créer une culture où leurs membres sont inspirés pour créer de bonnes idées et adopter des compétences qui changent la donne. Une culture qui a appris à relever les défis et à ne pas faiblir. Ils poursuivent la dynamique de l’innovation, de la résilience, de l’adaptabilité et de la gestion des personnes.

Ils font preuve d'une telle passion pour leur travail et instaurent un environnement positif où le sentiment est si contagieux qu'ils font croire aux membres qu'ils peuvent réaliser tout et n'importe quoi.

Ces dirigeants adoptent la mentalité du balcon où vous avez la plate-forme pour voir la lumière, regarder au-dessus et au-delà du désordre et non la mentalité du sous-sol où tout ce que vous voyez est le désordre et la négativité.

Selon le Collège Champlain, la définition d’un leader efficace est une personne qui :

• Crée une vision inspirante du futur.

• Motive et inspire les gens à s'engager dans cette vision.

• Gère la réalisation de cette vision.

• Coache et construit une équipe pour être efficace dans la mise en œuvre de cette vision.

Ils savent également que le changement est indispensable au succès, surtout si notre organisation veut rester pertinente et passionnante. Nous devons apprendre à nous adapter et à nous adapter constamment et régulièrement aux innombrables changements auxquels notre industrie est confrontée quotidiennement.

Je sais que je partage cette salle avec de nombreux leaders inspirants. Vous faites partie intégrante de notre organisation et un phare pour notre avenir alors que nous nous adaptons à un nouveau monde. Je vous remercie pour votre leadership et je suis très heureux de faire partie de l’avenir avec vous.

Comment le Skål International aborde-t-il ce problème ?

L'un des 8 comités initiés cette année pour accompagner notre transformation est le « Comité de formation et d'éducation » créé en février. Cette année, ils présenteront des sessions de formation pour guider nos présidents et dirigeants de club avec des compétences, des conseils, un mentorat et une éducation avec des sessions spécifiques. Ces cours seront offerts à nos dirigeants, dirigeants potentiels ainsi qu'aux membres qui seront intéressés à remplir ces rôles à l'avenir. Nous sommes très enthousiasmés par ce projet et les membres recevront plus d'informations dans les prochaines semaines.

Le changement n’est pas une force à craindre mais plutôt une opportunité à saisir.

Le changement est un événement, mais la transition à travers ce changement est un processus intentionnel.

On est normalement plus créatif pendant une période de transition. Cette période post-pandémie est donc le moment idéal pour réévaluer tous les aspects de notre vie personnelle et professionnelle.

Le succès de l’industrie du voyage et du tourisme repose sur des changements et des événements sociaux, économiques, politiques et technologiques. Catastrophes naturelles, attentats terroristes, actes de guerre, sécurité des transports et bien sûr pandémie.

Mais il y a deux autres défis très importants auxquels le monde et notre organisation doivent faire face, car ils changeront la façon dont nous envisageons l'acquisition et la fidélisation des membres.

La nouvelle génération Z et l'industrie 4.0

Le vieillissement des membres est une réalité dans notre organisation et de nombreux rôles dans l'industrie du voyage et du tourisme ont été modifiés pour s'adapter à l'Industrie 4.0 et aux nouvelles générations.

Les attentes et les carrières changeront complètement et le Skål International doit être prêt à accueillir ces changements.

Qui est la nouvelle génération et quelles sont ses attentes ? et Comment pouvons-nous exploiter leurs qualités de leadership pour le futur leadership du Skål International ?

Generation Z

Ce sont des Natives de l’ère numérique :

• 80 % de ce groupe aspire à travailler avec une technologie de pointe.

• 52 % de ce groupe possèdent les compétences technologiques requises par les employeurs.

• Ils ont une conscience sociale et environnementale.

• Ils sont pragmatiques et réalistes, le mélange parfait entre attitudes millénaires et rationalité de la génération X.

• Adaptable and resilient.

• Creative and self taught.

• Travaillez sur ce qui les passionne.

Qu’est-ce que l’Industrie 4.0 ou la Quatrième révolution industrielle ?

Il s'agit d'un pouvoir émergent des ordinateurs permettant de penser, sans intervention humaine et dans lequel le lieu de travail est entièrement automatisé.

Qu’est-ce qui anime l’Industrie 4.0 ? Réduit les coûts et permet une portée mondiale et étendue pour leurs produits.

Le chômage est le plus grand défi avec l’introduction de cette ère, mais les humains créeront et vivront toujours une vie pleine de sens, indépendamment des progrès technologiques.

Cette ère introduira de nouveaux lieux de travail dans l’économie primaire qui seront pour la plupart directement liés à l’informatique.

La bonne nouvelle pour l'hôtellerie est que ce secteur entrera dans la catégorie des catalyseurs fonctionnels, car la technologie ne peut pas remplacer certaines carrières/emplois dans le monde de l'hôtellerie et de l'industrie du voyage, car nous avons tous encore besoin d'une touche humaine personnelle.

L’autre bonne nouvelle est qu’il y aura une augmentation exponentielle de l’entrepreneuriat et du travail indépendant, ce qui aura un impact direct sur le secteur du voyage et du tourisme.

Cette industrie est « en coulisses » depuis de nombreuses années et a été ralentie car elle créerait encore plus de chômage, mais l’explosion attend et nous devons être prêts.

Comment le Skål International aborde-t-il ce problème ?

Après les bouleversements de cette pandémie, les gens ont réalisé que la vie est avant tout une question de relations. Le cœur du Skål International est constitué de relations, mais ces relations doivent être encouragées, ravivées et amendées sur une base régulière.

Les présidents de club et leur équipe doivent encourager les jeunes professionnels dans leurs clubs afin de contribuer à la démographie des effectifs, aux médias sociaux et aux événements qui attirent la jeune génération.

Au sein du comité de formation et d'éducation et avec la collaboration du portefeuille des membres, le mentorat de ces jeunes professionnels par des membres expérimentés du Skål International sera introduit.

Le « Comité de plaidoyer et de partenariats mondiaux », qui a été de nouveau créé en février, sera également d'une grande aide pour attirer les prochaines générations alors qu'elles travaillent sur des projets de sensibilisation sociale et environnementale tels que la durabilité, l'exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme et la préservation des sites historiques.

Les catégories de membres devront être revues non seulement pour correspondre aux attentes et aux rôles des nouvelles générations, mais également en fonction des attentes et des exigences de l'Industrie 4.0.

Cela devrait suivre avec la révision et l'amélioration de nos avantages d'adhésion pour répondre aux attentes des nouvelles générations.

Nous devons trouver cet équilibre parfait dans le cycle de « changement » consistant à ne pas oublier nos valeurs passées et fondamentales, mais plutôt à les améliorer pour s’adapter à notre nouveau monde.

Comprendre cela et orienter les membres dans une direction positive est essentiel.

L'acceptation précède le changement et notre première étape dans ce cycle de changement est d'accepter qu'il est nécessaire de sortir du passé !

La première étape pour s'aligner sur ma vision présidentielle a été d'incorporer les incroyables talents et esprits de nos membres dans différents comités de travail. Cela ajouterait non seulement de la valeur à nos offres, mais créerait également de l'enthousiasme et encouragerait le travail d'équipe parmi nos membres tout en leur permettant de faire partie du processus décisionnel de notre organisation.

Lorsque les talents des gens sont reconnus, cela enflamme immédiatement l’esprit créatif et répand la positivité chez tous, ce qui encourage naturellement de nombreux nouveaux projets.

Notre partenariat avec PRNewswire et eTurbo News signifie que le Skål International fait quotidiennement l'actualité mondiale, toutes les plateformes de médias sociaux ont présenté nos réalisations, notre collaboration avec d'autres organisations et nos opinions d'experts en voyages sur des sujets pertinents. Bien entendu, la visibilité constante du Skål International sur ces chaînes permet non seulement une exposition universelle, mais suscite également un sentiment de fascination parmi les collègues de voyage quant aux raisons pour lesquelles ils ne sont pas encore membres du Skål International.

Conclusion

Ayons tous un état d’esprit de solution !

Beaucoup d’entre nous restent coincés dans le passé en raison de notre besoin de certitude. La certitude est l’un des six besoins humains fondamentaux et concerne fondamentalement la survie. Sortir du passé, c’est aussi entrer dans un avenir inconnu. Cela signifie avoir le courage d’abandonner ce qui est familier – même si c’est négatif – et être suffisamment vulnérable pour accepter et apprendre de ce qui nous attend.

Le slogan auquel j'ai fait référence dans mon message de la Journée Mondiale Skål « Souvenir – Renouveler – Réunifier » nous convient parfaitement maintenant, alors que nous reconnaissons ce qui était, avons l'opportunité de renouveler notre état d'esprit et de travailler ensemble pour un avenir meilleur.

Soyez reconnaissant pour chaque au revoir qui nous a ému, pour chaque bonjour (changement) pour nous faire avancer vers le futur.

N’oubliez pas : « Ensemble, nous sommes plus forts qu’un seul ».

Je suis enthousiasmé par l'avenir du Skål International et j'espère que vous l'êtes également.