Skål International
Le premier atelier d'éthique dans le tourisme s'est tenu à Izmır, Turquie
Le premier atelier d'éthique dans le tourisme s'est tenu à Izmır, Turquie
Le groupe de travail sur le tourisme du conseil municipal d'Izmir a rassemblé les 7 principales composantes du secteur autour des valeurs éthiques de l'Organisation mondiale du tourisme en matière de tourisme.
Le premier « Atelier d'éthique dans le tourisme » de Turquie a été organisé par la municipalité métropolitaine d'Izmir, le conseil municipal d'Izmir, la direction provinciale de la culture et du tourisme d'Izmir et la fondation d'Izmir, avec la participation du maire de la municipalité métropolitaine d'Izmir, Tunç Soyer, et du directeur provincial de la culture et du tourisme d'Izmir, Murat Karaçanta.
L'atelier, qui s'est tenu à l'usine de gaz historique, a réuni Nilay Kökkılınç (président du conseil municipal d'Izmir), Emre Gezgin Skål International, vice-président de Turquie (président du groupe de travail sur le tourisme du conseil municipal d'Izmir), M. Anıl Kaçar (secrétaire général du conseil municipal d'Izmir), Murat Karaçanta (directeur provincial de la culture et du tourisme d'Izmir), Günnur Diker Skål International, membre du conseil d'éthique d'Izmir. de l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies) Mine Güneş Kaya (secrétaire général du Skål International İzmir et membre du comité des relations publiques du Skål International), Bülent Tercan (membre du conseil d'administration du Skål International İzmir) et membres du Skål International İzmir (Macit Şaşzade, Onur Türkay, Ayşegül Selçuki, Engin Ceylan, Zülkif Mermut, Rıza Elibol, Berrin Şenli, Sinem Dağdelen, Pelin Omuroğlu) ainsi que 16 représentants et membres d'ONG :
Skål Internartional: Skål International İzmir & Skål International İstanbul & Turkish Federation of Skål International
TÜRSAB: Association of Turkish Travel Agencies
ETİK: Aegean Touristic Enterprises and Accommodations Union
İZRO: İzmir Chamber of Tourist Guides
TUROYD: Tourism Hotel Professionals Association
İZTO: İzmir Chamber of Commerce
ATURJET: Association des journalistes et écrivains turcs du tourisme
FİJET TÜRKİYE: International Tourism Journalists And Writers Federation Türkiye
İZMİR VAKFI: İzmir Foundation
İZMİR İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ: Direction provinciale de la culture et du tourisme d'Izmir
İBB: İzmir Metropolitan Municipality
TUROB: Hotel Association of Türkiye
TUREVS: Tourism Houses Touristic Homes and Pensions Association
AKDENİZ TURİZM VAKFI: Mediterranean Tourism Foundation
EGE TURİZM DERNEĞİ: Aegean Tourism Association
IFITT: Fédération internationale des technologies de l'information, du voyage et du tourisme et IFITT Türkiye
L'atelier s'est concentré sur l'identification des problèmes éthiques professionnels dans les 7 différentes composantes sectorielles des agences de voyages et des opérations touristiques, de l'orientation touristique professionnelle, de l'hébergement, des ONG, de la gastronomie, de la presse touristique et des technologies touristiques, en recherchant des solutions à ces problèmes sur la base des codes d'éthique de l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies et de l'adaptation des principes éthiques de l'Organisation mondiale du tourisme au secteur du tourisme.
S'exprimant lors de la cérémonie d'ouverture, Tunç Soyer a souligné que l'éthique dans le tourisme est un principe fondamental qui améliore le bien-être de toutes les parties prenantes du tourisme. Nilay Kökkılınç, présidente du conseil municipal d'Izmir, a déclaré dans son discours que le concept d'éthique vise à atteindre le bonheur humain sur toutes les plateformes.
Emre Gezgin, président du groupe de travail sur le tourisme du conseil municipal d'Izmir et vice-président du Skål International Turquie, a mentionné dans son discours que les groupes créés et composés de membres qui sont d'éminents experts du secteur, et que leurs projets basés sur le principe du volontariat sont réalisés depuis le 4 mai 2022 et sont basés sur des principes innovants et durables. Emre Gezgin a déclaré que l'évaluation des nouveaux mots-clés du tourisme qui font désormais partie du paradigme de promotion de notre ville, du tourisme durable à la gastronomie, apparus ces dernières années sous la direction de la municipalité métropolitaine d'Izmir, contribuera de manière significative au développement du tourisme. Il a également mentionné leurs projets d'organiser le « Panel d'éthique du tourisme » au niveau national l'année prochaine et le « Congrès international d'éthique du tourisme » l'année suivante, qui correspondent à leur vision de l'innovation et de la durabilité.
Murat Karaçanta, directeur provincial de la culture et du tourisme d'Izmir, a souligné l'importance de l'éthique dans le tourisme, déclarant : « Nous recevons des plaintes selon lesquelles les entreprises agissent de manière contraire à l'éthique afin d'attirer plus de clients et de générer plus de profits à moindre coût. Nous sommes confrontés à des situations telles que des publicités trompeuses et des promesses non tenues. impact négatif sur le tourisme de notre pays".
Günnur Diker, membre du comité d'éthique de l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies et membre du Skål International d'Istanbul, a souligné que cet atelier organisé à Izmir comme le premier du genre en Turquie est très significatif et important et a déclaré que pour mettre en œuvre l'éthique, il est nécessaire de planifier, de mettre en œuvre, de contrôler et de répéter si elle est correcte.
L'atelier s'est terminé par la remise de certificats de participation aux précieux participants et de certificats de remerciement aux professeurs estimés qui ont assisté à l'atelier.
La plus belle partie de l'événement est le rassemblement de nos Skålleagues des différents secteurs et institutions mentionnés, et leur rassemblement à Izmir autour des valeurs éthiques du tourisme. Cet événement a été organisé dans le but de rassembler différentes composantes de l'industrie pour identifier les problèmes éthiques du tourisme, rechercher des solutions et adapter les principes éthiques de l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies au secteur. La réunion de représentants de secteurs tels que les agences de voyages et les voyagistes, les guides touristiques professionnels, l'hébergement, les ONG, la gastronomie, les médias touristiques et les technologies touristiques a facilité le partage de différentes perspectives et expériences. Cet événement a constitué une étape importante dans la préservation et la promotion des valeurs éthiques dans l'industrie du tourisme. Les participants ont mené des études scientifiques pour identifier les problèmes d'éthique professionnelle et apporter des solutions. En outre, il a été souligné qu'agir conformément aux codes éthiques de l'Organisation mondiale du tourisme et valoriser les principes éthiques améliorera le bien-être et la durabilité du secteur du tourisme.

